禍從口出并不是沒有道理，有時(shí)候言語上表達(dá)不妥，自己覺得無傷大雅的言論，在同事看來可能是一種侵犯、歧視。“微侵犯”微妙之處在于，你不清楚你是在攻擊別人還是在接受著他人的侵犯。

        職場(chǎng)中，如何避免說一些得罪人不自知的話？下面我們列舉了一些常見的類型。

1、'You're so articulate'

“你很會(huì)說話”

馬林森在接受《商業(yè)內(nèi)幕》采訪時(shí)表示：“當(dāng)一位白人同事對(duì)有色人種的同事說‘你很會(huì)說話’或‘你說得很好’時(shí)，他們就會(huì)想當(dāng)然地認(rèn)為這個(gè)人不太會(huì)說話——結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們并沒有這么說，這讓他們很吃驚。”

2、評(píng)論一個(gè)黑人的語言或說話習(xí)慣有一個(gè)復(fù)雜的歷史

這是非洲裔美國人在工作場(chǎng)所或?qū)W校遇到的一個(gè)問題。你可以做的是：什么也不說。你可以贊揚(yáng)人們的具體想法或見解，但評(píng)論人們說話的方式是不必要的。

3、'Oh, sorry, wrong person'

“噢，不好意思，認(rèn)錯(cuò)人了”

如果你是一個(gè)代表性不足的少數(shù)族群，而房間里有另一個(gè)和你身份相同的人，那么很有可能大多數(shù)人會(huì)混淆你們的名字。

應(yīng)該怎么說：了解你同事的名字。這是一個(gè)非?；镜母拍?。

4、'My boss is crazy'

“我的老板很瘋狂”

說你的女上司“瘋狂”或“歇斯底里”有性別歧視的潛臺(tái)詞，因?yàn)檫@些詞有很長(zhǎng)很有問題的歷史。

“歇斯底里”一詞來源于希臘語“歇斯底里”一詞，意為子宮，意味著所謂的疾病是女性特有的。因此，當(dāng)你說一個(gè)女人“瘋狂”時(shí)，它表明她的擔(dān)心或行為是不合邏輯的，而不是批判性思維的結(jié)果。

應(yīng)該怎么說：試著理解你同事的觀點(diǎn)，而不是把她的行為歸咎于不合邏輯。如果你仍然不同意，你可以說：“我不理解她對(duì)這件事的看法”——然后問問她的見解。

5、'Where are you actually from?'

“你從哪里來？”

詢問某人的民族遺產(chǎn)似乎只是了解某人的一種方式。但對(duì)于拉丁美洲人、亞洲人，以及“在美國處于黑白兩種種族之間的人”來說，這個(gè)問題變得令人生厭，CNN記者坦蒂娜·維加寫道。

取而代之的是：什么也不說。如果被調(diào)查的人想討論他們的身份，他們可以自行決定。

6、'Your name is so hard to pronounce'

“你的名字讀起來很拗口”

馬林森在接受《商業(yè)內(nèi)幕》采訪時(shí)表示：“這句話表明，這個(gè)人在文化或語言上都不適合，他們的身份不值得花時(shí)間去了解?！?/span>

應(yīng)該怎么說：如果你讀不出同事的名字，就問問他們?cè)趺茨睢２灰赋鏊鼘?duì)你來說是陌生的或不熟悉的。

 7、'I think you're in the wrong room — this is the programmers' meeting'

“我覺得你搞錯(cuò)了——這是程序員會(huì)議”

現(xiàn)在擔(dān)任Textio首席執(zhí)行官的基蘭·斯奈德向Fast Company講述了她作為微軟員工第一次接觸微攻擊的經(jīng)歷。她要參加一個(gè)關(guān)于數(shù)學(xué)的公司講座。

“我提前走了幾分鐘，房間里已經(jīng)坐了兩個(gè)人，”斯奈德說。

據(jù)斯奈德說，其中一名男子看到了她，并迅速問她是否在尋找一個(gè)關(guān)于正在附近舉行的設(shè)計(jì)講座。他認(rèn)為，作為一個(gè)女人，斯奈德不會(huì)對(duì)數(shù)學(xué)感興趣，也不會(huì)去參加數(shù)學(xué)講座。

這似乎只是一個(gè)有益的建議，但它傳達(dá)出一個(gè)女人不可能或不能成為工程師。

記?。翰灰僭O(shè)人們與事情毫無關(guān)系，或者讓他們覺得自己是局外人。

8、'Are you an intern? You look so young!'

“你是實(shí)習(xí)生嗎？你看起來很年輕！”

在職業(yè)場(chǎng)合稱贊一名女性的外表，這就強(qiáng)化了性別歧視者對(duì)女性價(jià)值的看法——首先，最重要的是，女性必須具有吸引力，這是她們社會(huì)角色的主要功能。

當(dāng)一位年長(zhǎng)的男同事對(duì)一位年輕的女同事說‘你看起來很年輕’或‘你看起來像個(gè)學(xué)生’時(shí)，她的評(píng)論會(huì)把注意力集中在她的外表上，而不是她的學(xué)歷上，這可能會(huì)潛移默化地削弱她在工作中的權(quán)威。

對(duì)某人明顯年輕的評(píng)價(jià)也意味著他們似乎缺乏經(jīng)驗(yàn)或可能不勝任自己的工作。

9、'Is that your real hair?'

“那是你真正的頭發(fā)嗎?”

聽到關(guān)于自己的頭發(fā)的評(píng)論種經(jīng)常性的斗爭(zhēng)，對(duì)于非裔美國人來說特別明顯。

一位匿名讀者給Buzzfeed網(wǎng)站寫道：“我的同事膚色是黑色的，頭發(fā)也是自然的?！薄八幸粋€(gè)相當(dāng)大的非洲式發(fā)型，每周至少有一次有人問我，她的頭發(fā)是否不專業(yè)，是否違反了著裝規(guī)定，或者是否讓我分心。不，凱西。她的頭發(fā)讓我感覺不到任何東西。然而，你離開了你的辦公桌，打斷了我的工作，試圖開始工作，這讓我感覺不到什么?！?/span>

根據(jù)知覺研究所的研究，黑人女性有質(zhì)感的頭發(fā)通常被認(rèn)為與光滑的頭發(fā)相比“不那么專業(yè)”。

對(duì)于黑人女性來說，對(duì)天然頭發(fā)的偏見導(dǎo)致她們對(duì)自己的外表更加焦慮。五分之一的黑人女性覺得在工作時(shí)拉直頭發(fā)是一種社會(huì)壓力，這是白人女性的兩倍。

一個(gè)人的自然頭發(fā)，不論其種族，都應(yīng)該被認(rèn)為是職業(yè)和工作環(huán)境友好的。
 

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