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核心提示：張小啟，生于1978年，全球電話英語領(lǐng)航品牌“必克英語”創(chuàng)始人兼CEO。21世紀(jì)，作為中國電話英語培訓(xùn)第一人，領(lǐng)跑全國電話英語培訓(xùn)行業(yè)。首創(chuàng)了“集課研、教研、技術(shù)開發(fā)為一體”的電話英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——必克英語，以及“在家耳授”、“2對1口語解決方案”等培訓(xùn)模式與特色，為中國英語學(xué)習(xí)者打造出別開生面的學(xué)習(xí)平臺。

電話也能當(dāng)“英語課室”？——從張小啟與中國電話英語說起

21世紀(jì)初，在最常見、最傳統(tǒng)的英語培訓(xùn)在國內(nèi)大行其道之時，有誰預(yù)料得到，另一種新鮮的教學(xué)模式正如初春的種子般，在悄然發(fā)芽、成長，進(jìn)而風(fēng)靡了全中國。這種新鮮的教學(xué)模式就是“電話英語”。

“通過電話上課，不受時空限制，隨時隨地培訓(xùn)，外教一對一教學(xué)，幫助學(xué)員提高英語口語能力?！边@是第一位在中國提出并實(shí)踐電話英語的巾幗人物張小啟對“電話英語”最初下的定義。

在信息科技發(fā)達(dá)的時代，看著人們?nèi)匀辉跇I(yè)余時間匆忙而疲憊地奔走于各個培訓(xùn)中心；仍然被動地接受著培訓(xùn)中心指定的上課時間地點(diǎn)和內(nèi)容，張小啟——一位在教育培訓(xùn)業(yè)內(nèi)具有獨(dú)到眼光和前瞻性思維的青年教育者——認(rèn)為，這種現(xiàn)狀早該有所改變，“其實(shí)參加培訓(xùn)時對各種情況，例如上課地點(diǎn)、時間、課時安排、學(xué)習(xí)內(nèi)容、老師等等感覺到各種不滿的人不在少數(shù)，但由于市場上一直并未出現(xiàn)一種新的教學(xué)方式，人們只好被動地接受?！睆埿⑿判氖愕卣f：“電話英語這種模式在國內(nèi)并未被期待過，當(dāng)這種方式一旦出現(xiàn)，大部分人都會發(fā)覺它特別符合自己的學(xué)習(xí)需求，因為那些傳統(tǒng)培訓(xùn)方式所不可避免的弱點(diǎn)，在這里都被輕松地解決了?！?

 必克英語——張小啟為中國電話英語創(chuàng)下的代名詞

2006年，經(jīng)過對英語培訓(xùn)市場的研究，以及一番全面、深入的問卷調(diào)查、市場調(diào)研后，張小啟除了得出中國英語培訓(xùn)市場空間之大的結(jié)論之外，更發(fā)現(xiàn)，風(fēng)靡日韓的電話英語培訓(xùn)，在中國還是個空白！于是，張小啟決定憑藉自己的努力和團(tuán)隊的智慧，在國內(nèi)開創(chuàng)電話英語培訓(xùn)事業(yè)。

為了給英語學(xué)習(xí)者創(chuàng)造一個克服英語關(guān)的堅定的信心氛圍，張小啟團(tuán)隊帶著“助力國人掃除聾啞英語，實(shí)現(xiàn)中國人與世界溝通零距離”的使命感和“Happy Teaching? Smart Learning”的教學(xué)服務(wù)理念。把品牌定為“必克英語”，英文名稱Spiiker。從此，中國有了第一個電話英語培訓(xùn)品牌——必克英語，以領(lǐng)航者的角色，創(chuàng)造著行業(yè)的標(biāo)竿，并領(lǐng)跑著整個行業(yè)。

張小啟說，必克英語這種培訓(xùn)方式與其他傳統(tǒng)方式相比至少有三個很明顯的優(yōu)點(diǎn)：一是外教1對1培訓(xùn)，教師可為學(xué)員提供量身定做的服務(wù)；二是不需要教室，不受時間和空間限制，可根據(jù)學(xué)員的方便實(shí)現(xiàn)隨時隨地培訓(xùn)；三是這種英語口語培訓(xùn)性價比比面授的學(xué)習(xí)模式更高，并且能帶來顯著的學(xué)習(xí)效果。因此，必克英語從初創(chuàng)時起，便迎來了不少學(xué)員，其中不乏忙碌的白領(lǐng)人士、雅思托思“烤鴨”一族，以及中小學(xué)生。

 必克核心競爭力：外教+助教2對1英語口語解決方案

面對成熟的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式的堅硬壁壘，電話英語如果想要在國內(nèi)英語培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展空間上獲得質(zhì)的突破，除了前面提到的優(yōu)勢外，還必須擁有屬于自己的“核心競爭力”。

張小啟在與團(tuán)隊經(jīng)過一陣強(qiáng)有力的頭腦風(fēng)暴后，毅然作出一個在培訓(xùn)界內(nèi)“前無古人”的決定：為學(xué)員提供外教+助教2對1英語口語解決方案服務(wù)，即一個外教加一個本土助教，共同真誠為一個學(xué)員服務(wù)，從不同角度分別為學(xué)員在英語學(xué)習(xí)上鋪平道路。

而機(jī)構(gòu)對于學(xué)員的教學(xué)服務(wù)，必須是個性化、量身打造的，因此必克英語同時也實(shí)行了學(xué)前口語水平測評的環(huán)節(jié)?！熬褪且粋€免費(fèi)的10分鐘體驗，這種體驗是跟我們外教老師預(yù)約通過國際長途，打電話給學(xué)生進(jìn)行10分鐘左右的全英文對話，從聽、說、組句、發(fā)音等等方面，綜合的測試學(xué)員目前學(xué)習(xí)英語的現(xiàn)狀，然后有一個綜合的測試報告。測試報告出來以后，我們會有專業(yè)的老師跟學(xué)員進(jìn)行溝通，根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)目標(biāo)量身給他定制一種學(xué)習(xí)課程。課程定制好以后，我們會有一個ID帳號，外教老師準(zhǔn)時按照約定的時間給學(xué)生打電話上課。同時我們有一個遠(yuǎn)程的網(wǎng)絡(luò)平臺，學(xué)生可以通過這個平臺進(jìn)行預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、單元測試，同時每一位老師上課都有錄音，就是系統(tǒng)的方式。”張小啟介紹說。

 張小啟：必克英語會把“電話英語”進(jìn)行到底

在經(jīng)濟(jì)、科技迅猛發(fā)展的今日，英語幾乎成了人盡皆學(xué)的語言，雖然國內(nèi)的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)遍地開花，但剔除了幫助學(xué)生應(yīng)對應(yīng)試教育的機(jī)構(gòu)，能真正在英語口語培訓(xùn)上做出成績的卻不多。經(jīng)過幾年的市場考驗，張小啟用必克英語以及必克英語所堅持的定位——專攻英語口語培訓(xùn)證實(shí)了，電話英語培訓(xùn)事業(yè)在中國有著極大的發(fā)展空間。

對于張小啟來說，2010年是極為重要的一年，因為這是她所創(chuàng)始的“必克英語”首個口碑“豐收年”， 這一年，必克英語憑藉卓越的教學(xué)成果躋身國內(nèi)“十大外語培訓(xùn)品牌”之列，頻獲嘉獎，包括：“最具優(yōu)質(zhì)服務(wù)外語教育機(jī)構(gòu)”、“十大外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”、“中國品牌外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)20強(qiáng)”、“中國最佳教育新銳獎”、“中國電話英語教育培訓(xùn)最具影響力品牌”、“廣州最具品牌影響力的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”、“最佳成人高端英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”等。在3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日，廣州市工商行政管理局更將必克英語評為“守合同重信用”企業(yè)。

在一次領(lǐng)獎后，面對網(wǎng)易記者的采訪，張小啟堅定地表示，必克英語不會朝傳統(tǒng)培訓(xùn)模式進(jìn)軍，相反的，她會引領(lǐng)著必克英語把電話英語進(jìn)行到底！

 媒體報道:http://news.qianlong.com/28874/2011/11/09/2502@7478730.htm

                 http://edu.ycwb.com/2011-11/09/content_3622591.htm